Desde el verano pasado, el gigante de la tecnología ha empujado y empujado los propietarios de PC para actualizar sus máquinas a su última versión de Windows.
Mientras que la actualización se encuentra gratis para la mayoría de los consumidores de PC con Windows, dicen los críticos del empuje de la compañía asciende a una «oferta que no se podrá rechazar.»
Microsoft Windows 10 ofrece inicialmente como una actualización opcional, es decir, que los usuarios tenían que elegir ellos mismos. Luego, a principios de este año, la compañía reclasificó la oferta como una actualización «recomendada».
Algunas de Windows 10 holdouts protestaron, ya que muchos ordenadores están configurados para instalar automáticamente las actualizaciones recomendadas, que suelen ser importantes correcciones de seguridad. De repente, esas máquinas se instalará automáticamente Windows 10 también.
En un momento dado, algunos propietarios se quejaron que Microsoft comenzó a enviar mensajes que aparecen en pantalla lo que les empuja a descargar e instalar Windows 10.
Donde la mayoría de estas ventanas pop-up tienen botones de «Aceptar» y «Cancelar», este mensaje aparece con dos botones que condujo a una mejora ( «Actualizar» y «Ampliación»). Para evitar la actualización, los resistentes acérrimos tenían que hacer clic una «X» roja en la esquina superior derecha que se cerró la ventana.
A continuación, Microsoft revisó notificaciones, citando comentarios de los clientes.
Una nueva versión dice que los usuarios de PC están programadas para una «recomendada» para actualizar a Windows 10 en un momento específico del futuro cercano, y lleva un botón prominente con «OK».
Para rechazar o reprogramar el cambio, los usuarios tienen que encontrar y hacer clic en un vínculo menos visible en letra pequeña. Sin embargo, al hacer clic en la «X» ya no bloquea la actualización. Algunos usuarios de PC reaccionaron como si Microsoft había dejado la cabeza de un caballo en su cama.
«Engañosa» y «una mala pasada», es como Brad Chacos, un editor de PCWorld , lo puso en una columna después que su esposa, sin saberlo, al hacer clic en la «X», más tarde encontró que su máquina ya no se ejecutaba Windows 7.
«La implementación de estos trucos sucios solamente frustra a los usuarios desde hace mucho tiempo de Windows que tienen razones muy válidas para seguir con los sistemas operativos que ya conocen y quieren» , Escribió.
Microsoft dice que no está tratando de ser astuto. En blogs y declaraciones oficiales, la compañía dice que muestra a los usuarios al menos dos notificaciones antes de que se active Windows 10.
También permite a cualquier propietario de PC para revertir la instalación y volver a su antiguo software si lo hacen dentro de los 31 días.
«Entendemos que usted se preocupe profundamente acerca de lo que sucede con el dispositivo. Es por esto que, independientemente de su ruta de actualización, se puede elegir actualizar o rechazar la oferta», Terry Myerson, Vicepresidente Ejecutivo de Microsoft, escribió en un blog.
A pesar de ello, Microsoft claramente quiere conseguir tantos PCs y otros dispositivos que ejecuten Windows 10 a medida que sea posible.
La compañía dice que quiere que los usuarios tienen las últimas características de seguridad y otras mejoras. Microsoft también hace más dinero desde las características de Windows 10 que aumentan el uso de Bing, el motor de búsqueda con publicidad de la compañía.
Y quiere convencer a los programadores que hay una gran audiencia para aplicaciones de software que son compatibles con Windows 10 en PCs, tabletas, teléfonos inteligentes y otros aparatos.
Microsoft anunció a principios de este mes que 300 millones de dispositivos ya se están ejecutando con Windows 10, una tasa de adopción más rápida que cualquiera de las dos versiones anteriores de Windows.
La mayoría de los compradores de los nuevos PC encontrarán Windows 10 ya instalado.
Sin embargo, Microsoft dice que su oferta de una actualización gratuita para máquinas antiguas se termina el 29 de Julio, y eso significa más avisos e indicaciones son probables.