Facebook permitirá a todos los usuarios, incluidas celebridades, políticos, marcas y medios de comunicación, determinar quién puede y quién no puede comentar en sus publicaciones.
El gigante de las redes sociales anunció el miércoles que cuando las personas publiquen en Facebook, podrán controlar quién comenta en la publicación, desde todos los que pueden ver la publicación, hasta solo aquellos que han sido etiquetados por el perfil o la página en la publicación. Es similar a un cambio introducido recientemente por Twitter para limitar quién puede responder a los tweets.
El cambio se produce después de un fallo histórico en Australia en 2019, que determinó que las empresas de medios de comunicación eran responsables de los comentarios difamatorios publicados por los usuarios en las páginas públicas de Facebook de las empresas, lo que llevó a las empresas de medios a pedir un cambio en la ley, que había ejercido presión sobre personal dotado de moderación.
El fallo determinó que las empresas de medios tienen la responsabilidad de moderar previamente los comentarios, pero anteriormente no había forma de filtrar los comentarios publicados en Facebook antes de que se publicaran, a menos que los administradores de la página usaran un filtro de palabras clave limitado para recoger una palabra o palabras y evitar comentarios. que contiene esas palabras que se publican.
Si bien significará que cada usuario de Facebook tendrá más control sobre lo que se publica en sus perfiles, el impacto se sentirá más entre las organizaciones de medios y otras páginas públicas de alto perfil que han tenido problemas para moderar los comentarios en las publicaciones de Facebook en sus páginas.
La Corte Suprema de Nueva Gales del Sur dictaminó en 2019 que varias empresas de medios australianas eran responsables de los comentarios difamatorios publicados por los usuarios en sus páginas de Facebook en respuesta a artículos de noticias.
Dylan Voller, cuyo maltrato en el centro de detención juvenil Don Dale del Territorio del Norte llevó a una comisión real, había demandado al Sydney Morning Herald, al australiano, al defensor central, Sky News Australia y al informe Bolt por más de 10 comentarios en sus páginas de Facebook en respuesta. a artículos de noticias sobre él entre 2016 y 2017.
Una apelación del fallo fue confirmada el año pasado, y el tribunal encontró que los medios de comunicación tenían «suficiente control» sobre la eliminación de publicaciones cuando se dieron cuenta de que eran difamatorias.
Desde entonces, se ha aconsejado a las empresas de medios que utilicen importantes recursos para moderar los comentarios o que se abstengan de publicar artículos que pudieran atraer comentarios potencialmente difamatorios como respuesta.
Las empresas de medios habían buscado este cambio de Facebook como parte de la legislación del código de negociación de los medios de comunicación del gobierno australiano , que fue aprobada por el parlamento el mes pasado. El borrador de la legislación contenía una sección que requería que plataformas como Facebook permitieran que las empresas de noticias moderaran los comentarios, pero esto se eliminó de la legislación cuando se presentó al parlamento.
La ABC dijo a la Comisión Australiana de la Competencia y el Consumidor en su presentación al proyecto de ley que sin herramientas de moderación de comentarios «las organizaciones de medios de comunicación pueden verse obligadas a retirarse del uso de algunos de estos productos y / o aumentar la moderación de recursos para mitigar los riesgos legales. incurrido como resultado de estar en la plataforma ”.
SBS dijo al parlamento que las empresas de medios de noticias “están sujetas a un riesgo legal significativo con respecto al contenido generado por el usuario, incluidos los comentarios en las publicaciones en las redes sociales, lo que significa que la capacidad de administrar estas funciones es cada vez más importante.
La emisora dijo que tenía que «aumentar sustancialmente su inversión en la moderación de las redes sociales, en particular para el contenido de noticias y actualidad».
«Con la capacidad de desactivar los comentarios, esta inversión podría redirigirse a contenido de noticias confiable adicional para el público».
El lanzamiento de la nueva función comenzó el miércoles, pero podría tomar hasta dos semanas antes de que cada perfil y página tenga la capacidad de desactivar los comentarios.
El vicepresidente de asuntos globales de Facebook, Nick Clegg, escribió recientemente un ensayo de 5,000 palabras destinado a abordar las críticas recientes de su algoritmo de suministro de noticias para crear cámaras de eco y aumentar la polarización en la sociedad, sobre todo en el documental de Netflix, El dilema social.
Clegg argumentó que las acciones de Facebook mostraban que la compañía no fomentaba activamente el intercambio de contenido sensacionalista para mantener a las personas en la plataforma. Dijo que Facebook «reduce la distribución» de contenido que se considera sensacional, engañoso «o que solicita participación de forma gratuita.
Los sitios web que también tienen una cantidad desproporcionadamente grande de tráfico proveniente de Facebook también fueron degradados, dijo Clegg.