Nuevo grupo tiene como objetivo hacer la tecnología más accesible para las personas con discapacidad.
A pesar de su retórica y el idealismo de cambiar el mundo, las tecnologías de cara al consumidor han fracasado en gran medida al menos para un conjunto importante de usuarios: personas con discapacidad, un segmento que representa más o menos 1 de cada 5 personas en los EE.UU.
Con el 25 aniversario de la Ley de Estadounidenses Discapacidad (ADA) se acerca un nuevo grupo formado para defender la causa del desarrollo de la accesibilidad. Varios educadores y empresas de tecnología se han unido en un esfuerzo llamado Enseñanza Accesibilidad .
Según su sitio web, el grupo tiene como objetivo hacer frente a la «falta de conciencia y comprensión de los problemas de accesibilidad básicos, conceptos y mejores prácticas.» Los participantes clave incluyen Carnegie Mellon y Stanford, así como Adobe, AT & T, Dropbox, Facebook, Intuit, LinkedIn , Microsoft y Yahoo.
Por supuesto, algunas de estas empresas pueden tener algún interés egoísta en la iniciativa para impulsar su imagen, a prepararse para la posible ampliación de la legislación ADA de servicios en línea, u otra razón. Pero eso no niega la necesidad de accesibilidad en una prioridad mayor.
¿ Quién puede quedar fuera ? Mucha Gente
La página web de Enseñanza Accesibilidad reconoce que el apoyo de la tecnología para las personas con discapacidad ha mejorado, pero todavía no se ha convertido en una prioridad fundamental. «Si bien se ha avanzado en una variedad de aplicaciones, normas y reglamentos».
Es algo alucinante que ahora, en 2015, sirviendo a los usuarios una variedad de necesidades no es parte del ADN de la industria tecnológica. Por otra parte, si nos fijamos en donde las personas con discapacidad tienden a vivir en los EE.UU., tal vez no es tan sorprendente después de todo.
De acuerdo con 2014 en un Informe Anual de Estadísticas sobre Discapacidad difundida por la Universidad de New Hampshire -Instituto de Discapacidad-, comparativamente pocos tienden a residir en California, Silicon Valley y Los Angeles o Nueva York.
El grupo esencialmente quiere llegar a los responsables de tecnología para cultivar un nuevo tipo de mentalidad que desde la base para considerar una necesidad. También se quiere recopilar conocimientos y herramientas, crear normas para que cualquier empresa o inicio pueden apoyar el desarrollo de la accesibilidad.
Es un objetivo loable. Y hasta hace poco de sentido de negocio.
Las compañías tecnológicas, en particular los obsesionados con el mercado juvenil, puede no importarle que aproximadamente el 40% de los estadounidenses con discapacidades están en edad de jubilación.
Eso es sólo en los EE.UU., de acuerdo con las Naciones Unidas, se estima que mil millones de personas, o aproximadamente el 15 por ciento de la población mundial , viven con discapacidad.
«Accesibilidad derechos son derechos humanos»
El viernes, el CEO de Apple, Tim Cook no tenía pelos en la lengua cuando en Twitter ha escrito a la gente exactamente lo que sentía por servir a las personas con discapacidad.
Es una fuerte declaración, en particular como un ejecutivo de tecnología. CEO Uber Travis Kalanick ciertamente no podía hacerlo. Apple tiene un buen historial de ofrecer funciones de accesibilidad en sus iPhones y que mejoran con el tiempo.
En su última Conferencia Mundial de Desarrolladores, la empresa hizo hincapié en sus APIs de accesibilidad. Herramientas que permiten a los desarrolladores de aplicaciones utilizar el iPhone, el iPad y las características de accesibilidad del reloj Apple en sus aplicaciones.
Apple ofrece voz, apoyo dictado, zoom y braille «pantalla- hablar», y sobre el reloj de Apple, la «corona-digital» (o rueda de desplazamiento) ofrece una manera táctil de zoom sobre el texto. Google también ofrece herramientas de desarrollo para las características de accesibilidad en Android.
Pero la omisión de estas empresas en la alineación de enseñanza de accesibilidad podría ser un agujero bastante grande. Haciendo normas universales que necesitan un esfuerzo coordinado. Sin estos gigantes de la tecnología, la adopción para cualquiera podría convertirse en una lucha.
Eso sería una lástima, porque los avances en las interfaces de humano en la computadora podrían hacer de este un momento ideal para que esa tecnología sea más inclusiva.
Maduración de la tecnología de sus creadores
Identificación, exploración de los ojos o la huella digital, los gestos, las interacciones de voz facial y otras tecnologías han comenzado a madurar, y algunos han llegado a ser realmente útil. Nuevos usos para las características que siempre hemos tomado por sentado, como háptica (vibración) y geo-ubicación, nos permite reexaminar cómo usamos nuestras tecnologías.
Un ejemplo: Considere una casa inteligente que sabe cuando su usuario se acerca y abre las puertas, enciende las luces y restablece el termostato de forma automática, o permite que al dueño controlarlos con la voz. Eso es una conveniencia para casi nadie, pero para un usuario que no puede caminar o no pueden ver, eso podría ser un regalo del cielo.
En estos momentos, hay desafíos actuales para hacer frente a semejantes servicios. En otras palabras, nuestras herramientas no han defraudado las personas con discapacidad. Estos avances están madurando y su potencial parece enorme. Lo que se necesita abordar es el lado humano de la ecuación, actitudes y perspectivas.
La creación de especificaciones en la tecnología es uno de los desafíos; el establecimiento de prioridades para los seres humanos es otra. No está claro la enseñanza de accesibilidad puede crear un estándar para eso. Esperemos que séa así.