El marketing de contenido siempre ha tenido que ver con la narración de cuentos, seamos realistas, y hemos estado haciendo y sirviéndonos de esto desde que comenzamos a hablar.
La buena narración consigue atención, involucra a la audiencia y entrega algo valioso y memorable.
Pero para asegurarse que sus historias sean escuchadas y recordadas, hay algunos principios básicos para tener en cuenta.
Enfoque integrado
Su estrategia de marketing de contenido debe estar totalmente integrada con su marketing y las estrategias de negocio en general.
Adoptar una visión holística de la comercialización ayudará a mejorar el rendimiento con los canales de marketing apoyándose mutuamente.
Defina sus metas
En primer lugar, es necesario determinar el ‘por qué’.
¿Qué intenta alcanzar al emprender una iniciativa de marketing de contenido?
Quiere conseguir:
- ¿ Generar conocimiento de marca ?
- ¿ Generar más oportunidades de ventas ?
- ¿ Ser visto como un líder de pensamiento en su nicho de mercado ?
Una vez que haya identificado sus objetivos, es importante tenerlos en cuenta al generar contenido.
Cada pieza de contenido producida debe alinearse a estas metas, si es para servir bien a su negocio.
Defina su audiencia-personas
Entienda «a quién» exactamente y con quien está hablando.
Si intenta golpear al mundo entero, su historia se perderá.
Tratar de adaptarla a todos los gustos sólo diluirá su mensaje.
Para ello, tendrá que realizar investigaciones e incluir los siguientes elementos:
• Demografía (edad, sexo, ubicación, etc.)
• ¿ Cuál es su rol en el trabajo, su nivel de antigüedad ?
• ¿ En cuales sitios web son su público potencial frecuente ?
• ¿ Qué canales utilizan para comunicarse ? – ¿ LinkedIn, Twitter, Facebook, Blogs ?
• ¿ Qué influenciadores escuchan ?
• ¿ Cuáles son sus puntos calientes ? Y lo más importante, ¿ Puedes ayudar con esto ?
En realidad habrá más de un perfil de «todos».
Consulte con su base de clientes actual y divida esto en varios personas.
Aquí es donde entra el mapeo de contenido: combine cada paso de su embudo de ventas con personajes individuales y tipos de contenido para maximizar el compromiso.
Implementación de la estrategia
Se debe definir un formato
Comprender a su audiencia le ayudará a decidir qué formato de marketing de contenido es probable que funcione mejor para su negocio.
Identifique lo que sus público ya consume y tome esto como punto de partida, blogs, boletines de noticias, e-libros, video, podcasts, email, etc..
Hay un abanico de maneras de conseguir algo con su mensaje y necesitará definir una mezcla que le funcione a usted.
Podrá distribuir un cuerpo de contenido en varios formatos.
Puede ser dividido en un número de entradas de blog, los posts de blog pueden ser divididos en mensajes en redes sociales y así sucesivamente.
Elija sus temas
Esa es la cuestión y esa es su historia. Necesita ser relevante, educar … para ser útil.
También tiene que lograr el mayor alcance, y es importante que sea algo que puede se pueda compartir.
Se debe investigar lo que está ahí fuera y que está funcionando bien.
Utilizar las redes sociales puede proporcionar una buena ventana a los temas de tendencia y la actividad de los competidores.
Echar un vistazo a los líderes de la industria de pensamiento.
Y no olvidar de hablar con su equipo de atención al cliente.
Algunas cosas a tener en cuenta son:
• ¿ Cuál es la tendencia ?
• ¿ Qué temas están recibiendo más enlaces ?
• ¿ Qué palabras clave están obteniendo el mayor tráfico ?
• ¿ Quién sigue a quién y qué comparte ?
• ¿ Qué tipo de contenido crean las mejores marcas y sus competidores ?
• ¿ Qué sucede en su mundo y que es relevante ? – Temas calientes, eventos, cambios estacionales, etc.
Distribución
Ahora que usted tiene la historia en la mano que necesita hacer para su entrega.
Tendrá que tener el factor «Wow» si va a esperar ruido en el contenido. Y para eso tendrá que ser:
• Impactante visualmente
• Atractivo e interactivo
• De fácil acceso a través de todas las plataformas
• Fácil de navegar
• Fácilmente compartible
«El contenido es el rey, pero la distribución es la reina. Y lleva los pantalones.» Jonathan Perelman, Buzzfeed
Analizar y mejorar
La mejor manera de saber si su contenido está funcionando o no es obtener información de sus lectores.
Seleccione las herramientas con plataforma de análisis sólidas.
Cuanto más detallado sea el conocimiento que pueda obtener, más podrá aprender.
Se necesita tiempo para construir una audiencia y la información que pueda recoger sobre lo que es valioso para ellos.
Es mejor ir, analizar, ver qué funciona y ver qué no funciona.
Una vez que se vaya enterando, debe enmendar su estrategia y el contenido en consecuencia.
Principales pasos para el éxito
- Definir sus objetivos claros.
- Entender quién es su audiencia.
- Hacer coincidir el contenido con el tiempo del usuario
- Definir el formato que los alcanzará
- Investigar y comprender qué contenido será relevante y útil
- Piense en cómo publicar y distribuir en su mayoría siendo atractivo e interactivo
- Medir, medir, medir
- Repetir el proceso tan a menudo como sea necesario
Y no se olvides …
«El marketing de contenido es como una primera cita, si todo lo que hace es hablar de usted mismo, no habrá una segunda cita.» David Beebe