Cuando se combina datos basados en intención de búsqueda disponibles en Google Analytics con orientación granular de publicidad social, tiene estructura de campaña con mucho potencial.
Una de las mejores cosas del marketing digital es que siempre hay algo nuevo para probar.
Buscando nuevas formas de acercarse al mercado con tácticas de publicidad social, un concepto interesante ese llamado «Publicidad social de búsqueda de intenciones».
En esta publicación, es Search Intent Social Advertising, y cómo puede planificar una campaña que lo use.
La lógica de este proceso es innegable. Se tiene que dejar de comercializar en silos, y utilizar cada pieza de información que tenemos disponible.
Investigar términos de búsqueda
En primer lugar, querrá explorar su Google Analytics para descubrir qué términos de búsqueda usan las personas para descubrir contenido en su sitio web.
La parte más emocionante es que puede ver qué términos atraen a las personas a su sitio web, junto con lo que las personas buscan en su sitio.
Esto puede no ser alucinante para los profesionales de marketing de motores de búsqueda, sin embargo, esta información puede ser valiosa cuando se trata de decidir sobre la orientación de la publicidad social y la mensajería.
Hay dos formas de profundizar en el intento de búsqueda de su sitio web:
- Consultas de búsqueda externa: son las palabras clave o las consultas de búsqueda que han llevado a los usuarios a su sitio web. Si las personas están utilizando estos términos para descubrir su contenido, obviamente están interesados en él o tienen la intención de hacer algo con el contenido que descubren. Esta es una gran información para usar al seleccionar la orientación de anuncios sociales y crear contenido publicitario; en teoría, usará la información que generalmente se encuentra en una acción de embudo más bajo para informar la acción en el embudo superior. Puede encontrar esta información navegando a Google Analytics y seleccionando ‘Consultas de búsqueda’ en la sección de AdWords en ‘Adquisición’.
- Consultas internas de búsqueda: estos son los términos que usan las personas para navegar por su sitio web una vez que están realmente en su sitio. Esta es información valiosa para usted, porque le informa con más detalle lo que la gente está buscando. En comparación, las Consultas de Búsqueda Externa le informan cómo llegaron a su sitio web, mientras que las Consultas de Búsqueda Internas le dicen exactamente lo que la gente está buscando dentro de los contenidos de su sitio. Esta información se puede encontrar visitando la sección ‘Consultas’ en Search Console en la sección ‘Adquisición’ en Google Analytics.
Usar la intención de búsqueda para impulsar la publicidad social
Después de que haya investigado, ahora es el momento de ejecutar tácticamente tu descubrimiento.
Una vez que descubra cómo las personas encuentran su sitio a través de Google y lo que están buscando en su sitio a través de su búsqueda interna, es hora de adaptar su orientación social y su creatividad para que coincida con la relevancia contextual.
- Orientación social: aunque las consultas de búsqueda pueden no coincidir exactamente, es probable que se acerque. Si muchos usuarios buscan «lecciones de buceo» y son guiados a su sitio web, es posible que desee dirigirse a las personas a través de datos de interés y comportamiento basados en el buceo, viajes de aventura, buceo y otras actividades de navegación. Por lo general, muchos de los parámetros de orientación de publicidad social se alinean con las consultas de búsqueda que las personas están usando.
- Creatividad social: puede observar que hay muchas búsquedas que incluyen las palabras «cerca de mí»: las personas están usando esto para descubrir marcas y servicios cercanos a sus ubicaciones. Si observa esta tendencia de intención de búsqueda, le recomendamos que agregue mensajes y elementos visuales locales a sus anuncios sociales. El contexto recorre un largo camino.
Una pequeña advertencia
Usar la intención de búsqueda para informar a la publicidad social es una táctica emocionante, sin embargo, hay una advertencia de la cual estar al tanto. Estamos tratando con dos formas diferentes de acercarse al mercado: con el marketing de motores de búsqueda, intenta brindar a los consumidores exactamente lo que buscan de una manera fácil.
Con la publicidad social, está tratando de transmitir su mensaje a los consumidores en función de lo que probablemente les interese.
El problema es que los consumidores pueden no tener la cabeza para conversar mientras están en las redes sociales: cuando buscan algo en Google, los usuarios buscan activamente esa información, mientras que en lo social, los usuarios buscan pasivamente contenido no relacionado. Es importante saber la diferencia.
Cuando la intención de búsqueda y la publicidad social se unen, puede crear publicidad contextualmente relevante, que tendrá un impacto para su marca.