Los beneficios del contenido generado por el usuario son infinitos, ahorra tiempo, dinero, aumenta compromiso y lealtad ampliando el alcance del negocio, hace de clientes potenciales más confiables.
Con beneficios como este, probablemente se esté preguntando cómo puede alentar a las personas a enviar este valioso contenido, ¿no? Aquí hay algunas formas persuasivas para promover el envío de contenido generado por el usuario.
Participar regularmente antes de pedir favores
Uno de los principales orígenes del contenido generado por el usuario son las redes sociales, donde las personas publican fotos y videos relacionados con las marcas que aman. ¿Cómo puede lograr que sus seguidores hagan eso por usted? Al involucrarse con ellos regularmente antes de pedirles que compartan su contenido.
Si su marca no es «agradable» y si realmente no fomenta o no responde al compromiso, parecerá fuera de lugar comenzar a pedir fotos, videos, reseñas y cosas así de repente. Por lo tanto, conviértase en un participante que desee y responda a los comentarios, que le gusten publicaciones, que use leyendas conversacionales, etc.
Cuanto más interactúe libremente con su público, más fácil será entusiasmarlo para que contribuya a su negocio.
Ofrecer recompensas
Las recompensas son atractivas, especialmente cuando una sola acción es todo lo que se necesita para ganarlas. No es una tarea difícil o un inconveniente para sus seguidores tomar una foto, grabar un video corto o escribir una reseña . Especialmente cuando el incentivo para hacerlo es la posibilidad de aparecer en su boletín informativo por correo electrónico, en las redes sociales, en su sitio web/blog o de alguna otra manera.
Si quiere más contenido generado por el usuario, asegúrese de resaltar realmente las recompensas que sus seguidores así estarán más emocionados por recibirlas.
Realice un concurso para los competidores
Un espíritu competitivo es común en estos días y un gran motivador para muchas personas. Un concurso puede hacer el truco, entonces, cuando se trata de UGC. ¿Cómo puede crear concursos exitosos? De la misma manera que cuando ofrece recompensas… solo con un concurso, las recompensas son limitadas. Mientras menos sean las recompensas, más codiciadas serán.
Por ejemplo, puede optar por hacer un concurso de fotografía semanal, solicitando a los usuarios que envíen sus mejores fotos con sus productos. Para aumentar las apuestas, podría enfatizar que solo se elegirá la mejor foto, su favorita, la más divertida, la más inspiradora, etc. para recibir el premio, cualquiera que sea.
Esto no solo aumentaría el número y la calidad de las entradas esa semana, sino también en el futuro a medida que la determinación de ganar se fortalezca cada vez más. Es decir que puede crear una gran variedad de contribuciones de esta manera.
Resalte la recompensa deseable que está ofreciendo y deje en claro que existen limitaciones sobre quién puede ganar el concurso. Esto atraerá personalidades competitivas y aumentará su deseo de ganar o, en otras palabras, enviar contenido.
Eventos online
Dependiendo de su tipo de negocio, puede organizar talleres, seminarios web y recaudaciones de fondos para eventos comunitarios o causas caritativas. En tales circunstancias, puede crear un hashtag y alentar a los asistentes a compartir fotos, videos y comentarios sobre sus experiencias en su evento.
También puede informarles acerca de un incentivo, como aparecer en una próxima publicación de blog sobre el evento. Esto puede darles el impulso que necesitan para contribuir.
Organice eventos significativos y anime a las personas a capturar y recordar momentos especiales. Podría hacer esto usando su propio hashtag específico del evento. (Si opta por hacer esto, es mejor comenzar a promocionar su hashtag antes del evento para que los contribuyentes potenciales tengan la mentalidad correcta y generen anticipación entre el resto de la audiencia).
Permita que los entusiastas prueben sus últimas ofertas
¿Tiene defensores actuales de la marca y seguidores leales ? Si es así, puede aumentar su entusiasmo y su almacén de contenido generado por el usuario. ¿Cómo? Al permitir que tus fanáticos más ávidos participen en pruebas de campo o beta.
Bríndeles acceso especial a nuevas funciones, productos y servicios antes de su lanzamiento al público. Sin duda estarán entusiasmados de tener tal oportunidad. Luego, solicite sus comentarios en el formato de su elección y comparta las reacciones más positivas que reciba.
Aumente el entusiasmo de sus promotores más vocales al permitirles probar nuevas características, productos y servicios.
Inicie una campaña Hashtag
La creación de su propio hashtag de marca se mencionó anteriormente en relación con la promoción de sus eventos. Sin embargo, pueden usarse para mucho más. Sus hashtags pueden promocionar nuevas características, productos y servicios, describir su marca, identificar un estilo de vida, referirse a sus seguidores o clientes, y así sucesivamente.
Dichas etiquetas únicas, cuando encajan con el resto de su marca, pueden motivar a sus seguidores a comenzar a usarlas en sus publicaciones.
Proporcione Photo Ops en su ubicación física
Especialmente en estos días, ¿qué es lo primero que hace mucha gente cuando encuentra un lugar que le gusta? ¡Saca una foto! Y ahora, con el reinado de las redes sociales en curso, la mayoría de la gente comparte sus imágenes.
¿Hay algo instantáneo en su ubicación física? De lo contrario, sería aconsejable pensar en algunas cosas que puedan atraer la atención y atraer a los clientes del pasado, presente y potencial.
Puede aumentar las presentaciones del contenido generado por el usuario
El contenido generado por el usuario es poderoso, como se explicó al principio. No solo puede liberar una cantidad significativa de su tiempo y energía, sino que también puede ser más persuasivo que su propia promoción.
Como puede ver, hay muchas formas en que puede aumentar la cantidad de contenido generado por el usuario. Algunos enfoques pueden motivar a sus clientes más que otros. Entonces, al decidir sobre su estrategia, tenga en cuenta lo que sabe sobre su público. Esto le permitirá alcanzar sus metas más rápido.