Microsoft anunció el jueves que estaba restringiendo su asistente digital Cortana a operar con el navegador Edge y motor de búsqueda Bing en Windows 10.
«A medida que Windows 10 ha crecido en la adopción y el uso, hemos visto algunos programas de software eludir [su] diseño y que redirigen a los proveedores que no fueron diseñados para trabajar con Cortana», dijo Ryan Gavin, director general de Microsoft de Búsqueda y Cortana.
«El resultado es una experiencia comprometida que es menos fiable y previsible», agregó. Cortana, Edge y Bing se integran para proporcionar una mejor experiencia de búsqueda, explicó Gavin.
La reacción al movimiento
«Por supuesto, esto no niega [otros navegadores], pero Microsoft está contando con el hecho de que el uso de Cortana obvia el uso del navegador, en primer lugar,» señaló Mike Judge, un gerente de investigación de Frost & Sullivan .
«Si usted está utilizando Cortana, qué importa cómo se une a su información?» preguntó.
«Este material resuena como desde hace 5 años que tienen una pelea en seguridad: Si ellos no van a trabajar con nosotros, no vamos a trabajar con ellos», sugirió Laura DiDio, director de investigación de Strategy Analytics .
«Hasta cierto punto, Microsoft tiene con esto un retroceso a 1995, cuando todo el mundo tenía un perro», dijo a TechNewsWorld.
Sin embargo, Cortana «es una interfaz para buscar, integrada como una función tanto en Windows 10 y Bing,» señaló Rob Enderle, analista principal de la firma Enderle Group .
¿ Y los consumidores ?
No está claro cómo la restricción podría afectar a los usuarios de empresas, ya que «en un entorno de trabajo, la interacción por voz con un PC podría ser una distracción,» Jude de Frost TechNewsWorld. «Los usuarios de negocio pueden simplemente prefieren no utilizar Cortana, y luego usar el navegador de su elección.»
Cortana «estaba diseñada para dispositivos móviles, donde los teclados no es realmente útil», dijo Enderle. «La mayoría de los PC de Windows 10 simplemente no entran en esa categoría, y como resultado, Cortana, simplemente no está ampliamente utilizado.».
Dicho esto, «finalmente Microsoft puede necesitar tomar la dirección de Cortana que sea una interfaz universal más fuerte, ya que parece ser el futuro», sugirió Enderle.
¿ Por qué Microsoft está tomando medidas drásticas ?
Google sigue dominando la búsqueda en línea, reclamando casi el 68 % del mercado mundial en marzo, según NetMarketShare. Bing tenía poco más de 13 %.
Bing ha ido ganando terreno, aunque a un ritmo muy lento, y es posible que Microsoft quiera acelerar su avance y obtener más del mercado de motores de búsqueda, que recaudó u$s 20,5 millones el año pasado, un 8 % durante el 2014.
«Microsoft quiere un pedazo de la acción de publicidad en Internet», dijo Jude. «Cualquier cosa que aumente el uso de Bing ayudará.»
Microsoft tiende en el mercado de Bing en mayor medida perseguir a los consumidores de forma más agresivamente, dijo Enderle. «Si [Bing] podría ser una alternativa más fuerte en los teléfonos inteligentes, entonces lo haría, pero no lo es.»