WhatsApp la aplicación de mensajería móvil de Facebook ha recibido la calificación más baja en materia de protección de privacidad del usuario, de acuerdo al informe publicado por Electric Frontier Foundation.
WhatsApp ha ganado sólo una estrella de cinco posibles. La empresa tenía un año para prepararse para su inclusión en el informe, pero no ha adoptado ninguna de las mejoras recomendadas.
«WhatsApp debería exigir públicamente una orden antes de entregar el contenido de un usuario, publicar un informe-guía de la aplicación de ley y transparencia, tener una política más fuerte y de informar a los usuarios de las solicitudes gubernamentales y dar a conocer sus políticas de retención de datos», escribieron los autores del estudio.
Estas son las principales cuestiones relativas a la intrusión de la privacidad del usuario de WhatsApp:
WhatsApp no exige una orden judicial antes de dar el contenido a la policía. Tampoco publica un informe de transparencia o una guía de aplicación de la ley o aviso previo a los usuarios acerca de las demandas de datos del gobierno. Tampoco publica WhatsApp sus políticas de retención de datos, incluyendo la retención de las direcciones IP y eliminación de contenido.
Desde WhatsApp no se tiene una posición fuerte correspondiente a la privacidad del usuario, su empresa matriz, Facebook, se opone a la inclusión de seguridad.
En nombre de la misma (WhatsApp), Facebook firmó en una carta para el Instituto de Tecnología Abierta y declaró: «Rechazamos cualquier propuesta de las empresas estadounidenses que dicen deliberadamente lo débil de la seguridad de nuestros productos. Cada experto en seguridad informática que ha hablado públicamente sobre este tema está de acuerdo en ese punto, incluyendo los propios expertos del gobierno».
WhatsApp cuenta con más de 800 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo a partir de abril de 2015.
Es un compromiso anual ofrecer informes gráficos en empresas de tecnología de la privacidad del usuario, utilizando cinco criterios para evaluar sus políticas y prácticas: las mejores prácticas aceptadas por la industria, diciendo a los usuarios acerca de las solicitudes de datos del gobierno, divulgación pública de las políticas de retención de datos, divulgación del número de veces que los gobiernos buscan eliminación del contenido del usuario o cuentas y la frecuencia con que se cumplen, como las políticas públicas a favor de los usuarios.
«Los usuarios deben buscar las empresas que sean transparentes acerca de los tipos de contenido que bloquean o censuran en respuesta a solicitudes de los gobiernos , así como los datos eliminados en solicitud de agentes del gobierno en el futuro «, agregó el informe.
Nueve empresas ganaron cinco estrellas en todas las categorías disponibles: Adobe, Apple, Credo, Dropbox, Sonic, Wikimedia, WordPress.com y Yahoo.