Windows 10 está causando problemas a algunos usuarios

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Según los informes, la última actualización para Windows 10 está causando problemas con la herramienta de copia de seguridad del sistema llamada ‘Historial de archivos’ para un pequeño subconjunto de usuarios. Además de los problemas de copia de seguridad, los usuarios también descubren que la actualización rompe su cámara web, bloquea las aplicaciones y no se instala en algunos casos.

Para aquellos que no lo saben, el Historial de archivos es la solución de respaldo predeterminada de Windows 10 y le permite tomar instantáneas de sus archivos y almacenarlas en una unidad conectada a través de USB o su red doméstica.

El Historial de archivos es una «solución de copia de seguridad configurada y olvídate», pero parece estar rota para un pequeño subconjunto de usuarios después de que aplicaron Windows 10 KB4601319 (actualización de febrero de 2021). En nuestra sección de comentarios, un usuario nos dijo:

“Esta actualización también rompe el historial de archivos de al menos un subconjunto de usuarios, incluido yo. Hizo que mis copias de seguridad fallaran por completo y la desinstalación de KB restauró la copia de seguridad en funcionamiento. Hay un hilo sobre esto en la comunidad de Microsoft, pero desafortunadamente, no veo evidencia de que alguien dentro de Microsoft lo haya reconocido «.

En el foro de la comunidad de Microsoft y el Centro de comentarios, otros usuarios también informaron problemas con la función Historial de archivos.

Asimismo, algunos también han informado de otros problemas los foros de Reddit y Microsoft.

Un usuario señaló que las «Opciones de copia de seguridad» aparecen en la pantalla después de un retraso notable y el proceso simplemente falla con el error «Aún no se ha realizado una copia de seguridad de sus datos». Cuando los usuarios hacen clic en la opción «Hacer copia de seguridad ahora», aparece un botón «Cancelar» y la función de copia de seguridad no funciona.

Otro intento de ejecutar la herramienta de copia de seguridad falla con el siguiente mensaje de error: No podemos copiar archivos a su unidad de historial de archivos; Error al iniciar la copia de seguridad de los datos del usuario (error 80070005) ”.

“Estoy experimentando exactamente el mismo problema desde el 10 de febrero de 2021. Probé un restablecimiento completo del Historial de archivos: eliminé los archivos de configuración, la carpeta de respaldo y cambié el destino a otra unidad externa, y el problema aún persiste. La reversión de KB4601319 corrigió el problema ”, señaló otro usuario.

La buena noticia es que la desinstalación de la actualización de Windows 10 KB4601319 soluciona el problema para todos los usuarios afectados.

Otros problemas en la última actualización de Windows 10

Si bien Microsoft aún tiene que reconocer el error con la herramienta Historial de archivos, la compañía ha confirmado que está investigando problemas con la cámara web, lo que afecta la funcionalidad de Windows Camera y Windows Hello.

En Feedback Hub, un ingeniero de software de Microsoft confirmó que la última actualización de Windows 10 rompe la cámara Intel RealSense y están trabajando en una solución.

Mientras tanto, su única opción es eliminar el parche y pausar las actualizaciones.

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